派遣初日、部長に連れられて2人の社員に紹介されましたが、同じサポートの不安なのだな」と、すぐにピンときました。
前の職場実はそうだったのです。
そこでPさんは、次のようにアプローチしてみました。
若い正社員は、自分より社会人経験があるというだけで派遣社員を警戒することもあります。
派遣社員とその会社の正社員は、仕事上での役割分担が異なることがほとんどです。
そのことをはっきりさせて、安心してもらいましよう。
言葉で説明するよりも、Pさんのように自分から役割分担を明確にすることを提案してしまうのも1つの方法です。
派遣先に出勤してみたら前任者は今日で終わり、というケースがある。
派遣社員同士の引き継ぎならまだしも、企業の社員との引き継ぎだと、とても1日では終わらない。
そんなときどのようにすればいいのだろうか。
そう言われてしさんは新しい派遣先に向かいました。
ところが、引き継ぎは初日のたった1日だけ。
その上、長く勤めていた社員なのでかなり広い範囲の業務をしていたようです。
派遣先によっては、業務の引き継ぎや指示にほとんど時聞を取ってくれないこともあります。
そのとき、まずはその時間内でしっかりと説明を受け、その後わからないことがあったら誰に聞けばいいのかということまで質問をしておくようにしましょう。
派遣先の仕事の多くは引き継ぎなどなく、詳しいレジュメもないのです。
その中で、自分で知恵と機転を働かせて自分が働きやすいようにしていくのが派遣社員の生活の知恵です。
一生懸命に働く派遣社員には、たいていの人が好感を持ちます。
自分の一生懸命さをわかってもらうかがポイン卜なのです。
社員の中には忙しいという理由から、なかなか仕事を教えてくれない人もいる。
それでは派遣社員は仕事を進めることができない。
自分の業務をまっとうするためにも社員からの指示を積極的に求める姿勢力が大切だ。
何回も大きな声で、Yさんが努力していることが周りにわかるように質問を繰り返します。
また、教わったことを手早くメモに整理して、指示者がYさんに教えやすいように工夫もしました。
指示者は席にいないのですが、他の社員が気にかけて声をかけてくれるようになりました。
どうやら課長も気が付いたようです。
課長はさっそく指示者の業務を調整して、Yさんに業務を教える時間として2時間ほど、まとまった時聞を作ってくれました。
これでYさんも仕事をしやすくなりました。
忙しい派遣先では、業務をしっかり教えてもらえず、指示を出してもらえないこともあります。
指示を待っているだけでは、いつまでたっても仕事が終わらす、あなた自身の評価を落としてしまいます。
そういったときは、自分から積極的に指示を求めていくようにしましょう。
そうすれば、派遣先でもあなたの意欲を知って、しっかりと指示を受けられるよう体制を作ってくれるはすです。
派遣先ではみんなが歓迎してくれるわけではありません。
特に専門職の派遣社員が派遣されたときに、現場の社員が自分の仕事を取られてしまうような錯覚を起こし、わざと仕事を教えないというケースもあります。
派遣社員としてもっとも辛いことの1つは、「仕事がない」ということです。
とういった場合は早い時期に派遣会社に相談してください。
派遣先の上司は仕事がない時期に派遣社員の要請をするはずがないので、営業担当者に現場との調整をしてもういましょう。
みなさんが周りから誤解されることも防ぐことができます。
派遣社員は、派遣先企業から業務の指示を受ける。
もちろん、残業も業務なので、派遣先の指示がなければならない。
派遣先に喜んでもらおうと思っても、「勝手に」残業をすると、それが問題に発展することもある。
普段は残業がまったくない職場なので、Sさんはちょっと迷いました。
あいにく朝からのトラブルで、Sさんに指示を出す社員は出かけてしまっており、同じ部署の社員もほとんど出払っている状態です。
基本的に派遣社員に残業はさせない方針です。
その上、この2時間は誰も指示を出していないのです。
派遣会社からその分の請求を受けた派遣先は、この2時間については派遣料金を支払えないと言ってきました。
派遣会社から事情をきかれたSさん。
「よかれ」と思ってやっただけに、どうにも納得できません。
派遣社員のUさんも、先のSさんと同じような状況になったことがあります。
やはり、基本的に派遣社員に残業はさせていない派遣先企業でした。
定時になっても業務が残っていたUさん。
責任感の強いUさんは、業務をこのまま放っておいて帰宅することはできません。
自分が今抱えているデータを今日中に処理しておかないと、明日の朝みんなが困ることがわかっているからです。
迷いつつも、出かけている社員たちの携帯電話に連絡してみました。
ところが、トラブル対応に苦慮しているのか、誰の携帯もつながりません。
仕方がないので、隣の課長に相談しました。
課長は直接の指示者ではありませんでしたが、翌朝。
すでに、このいきさつは指示者の社員に報告がいっています。
Uさんは、指示者からお礼を言われました。
残業をする必要があると思ったら、ます派遣先の指示者に相談してください。
指示者が留守のときは、権限を持った管理職に相談して残業の許可を得ましょう。
くれぐれも、自分の判断だけで残業をしないように。
残業があった場合は、忘れずに派遣会社にも連絡しておきましょう。
多くの派遣社員を受け入れている派遣先企業は、たいていは派遣社員の扱いには慣れているので、契約外の仕事を頼まれることは少ないが、契約外の仕事を頼まれることがまったくないわけではない。
ましてや、派遣社員の受け入れに慣れていない派遣先はなおさらだ。
「とれは決めうれた業務ではない」と思うような指示が続くようなら、派遣会社に相談しよう。
中小企業の総務に派遣されているSさんの業務内容は「役員のスケジュール管理、来客応対、電話応対、会議資料作成」などの秘書業務です。
黙々と会議資料の作成をしていると、派遣先の部長から、次のように仕事を頼まれました。
業務依頼にも慌てません。
Dさんの新しい派遣先は派遣社員を受け入れるのは初めてです。
派遣されてから3日日、部長から声がかかりました。
それを聞いたDさんは、穏やかに答えました。
お茶の買い出しは契約業務外の仕事ですが、ことで騒ぎたてても自分の仕事をやりにくくするだけ。
との場は承話して引き下がりました。
このままだと、するすると買い出しを頼まれる可能性があります。
特に、昼休み中の買い出しは業務時間外の労働に当たります。
そこで、Dさんは次のように派遣会社に連絡して、派遣先への説明をお願いしました。
翌日、派遣会社の営業から説明を受けた部長は、昨日の買い出しの件を謝ってくれました。
Dさんも怒っているわけではないので、丸く収まりました。
が、一般の社員と同じフロア内で仕事をしていると、しばしば混同されて業務を依頼されることがあります。
派遣社員が直接、派遣先の企業に注意を促すと、人間同士のいざこざを生みがちなので得策とは言えません。
その場合は、派遣会社に相談し、会社対会社という形で、派遣先に働きかけてもらいましょう。
現場で派遣先から直接、契約延長についての話をもらうこともある。
そのときは、そこでやり取りを始め?に派遣会社に連絡をしよう。
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